公司的一台电脑出现能上内网不能上外网的情况,具体如下:网线接通之后可以上公司内网,但是不能上外网,PING 外网也不行.换了笔记本电脑插同一跟网线,笔记本就可以上内外网(同样默认为自动获取IP),而且设置了网络IP,网关,DNS与我的电脑上的相同,还是不可以,问了网管也说没有屏蔽电脑的MAC地址 ,请问有什么好的办法可以解决?网关这些,我们一直都是自动的,只有DNS是手动设置的,我也看了,DNS没错.