四步创业法-客户探索有顾客才有产品

如题所述

第1个回答  2022-06-18
创意/愿景 -> 产品开发 -> 内部/公开测试 -> 正式发布产品
这种产品开发方法很适合在成熟的、规范的市场推出产品。在这样的市场里,无论是顾客群还是需求都是明确无误的。

第一步,树立产品愿景,向整个Team传递愿景
第二步,产品的概念是什么? 它具有可行性吗? 为确认其可行性是否应该深入展开技术调研?产品的功能和特色是什么?
第三步,确定谁顾客,怎样找到他们:通过拜访潜在顾客、展开市场调研,判断产品创意是否有价值
第四步,考虑如何向顾客传递产品信息,如何建立销售渠道;分析同类产品,找出自身的优势,最好制作直观的图表以方便解释

通过协商讨论,确定产品销售渠道,制定产品定价策略,再结合产品的生产成本、工程预算、开发进度勾勒出公司的商业计划。

1.设计产品,定义产品功能细节
2.制定详细的生产计划
3.评估开发成本和交付日期

1.市场需求文档
2.宣传用的产品样品
3.撰写销售资料

传统产品开发关注的重点是产品,而忽略了顾客、市场、营销,甚至财务。传统的产品开发方法主要问题有10个。
1.不清楚顾客在哪里。缺少顾客和有效的商业模型
2.过分强调产品上市时间。
3.过分强调执行,忽略探索和学习。 卖产品的人首先要考虑:产品解决什么问题?顾客是否迫切想解决这些问题?如果是企业级产品,它是解决企业里哪些人的问题?如果是大众产品,怎样把产品卖给顾客?第一批销售电话应该打给谁?实现盈利至少要销售多少产品?
4.市场营销活动和销售工作缺少明确目标。合理的目标应该回答这些总是:我们对困扰顾客的问题理解得够深吗?顾客愿意出多少钱解决这些问题?现有产品功能可以解决这些问题吗?我们了解顾客的业务吗?我们了解顾客的需求层次吗?有没有找到愿意购买产品的顾客?产品是顾客的不二之选吗?我们是不是对销售路线图胸有成竹,可以把产品持续不断地销售出去?实现盈利要满足哪些条件?商业计划和销售计划是否切实可行?如果商业模型有缺陷,如何应对》
5.用产品开发方法指导销售

客户探索 -》客户检验 -》 客户培养 -》 组建公司 -》

客户探索:根据既定的产品设计,去寻找目标客户,判断产品能否解决客户的问题;是否有顾客买产品雏形的账
客户检验:找出可重复使用的销售模型
客户培养:激发更多的潜在客户
组建公司:转向企业运营

现有市场、细分市场、全新市场

只是有限地提高产品的性能或者性价比

通常有两种方式:低成本策略和小众策略。
小众策略的目标是解决现有产品未能解决的特殊需求(或者大幅提高现有产品某方面的性能),哪怕增加成本。
低成本的策略要求创业者制订长期计划,以低成本赢得市场份额,最终实现赢利;选择小众策略意味着必须面对盘踞市场的竞争者。

开发新市场最难的是要说服客户接纳产品。

1.是不是发现了一个客户亟待解决的问题?
2.产品能不能解决客户的问题?
3.商业模型是否切实可行、保证盈利?
4.准备好开始销售产品了吗?

先考虑少数客户的需求,避免广种薄收
找天使客户,五类早期客户中的后两类

提出假设 》 检验有关待解决问题的假设 》检验有关产品的假设 》阶段小结

通过组织第一次产品开发团队与客户发展团队沟通会议,把有关产品的假设记录成文,让公司高层达成共识,这是客户发展团队开展后续工作的前提。这个会上同时确认发展团队各块的成员,成立PDT。

有以下几个方面:

销售渠道是指产品从公司出发到抵达客户的途径。产品销售渠道有:设备制造商、系统集成商、直销团队、增值转售商、经销商、批发商、零售商、网络销售商。
选择销售渠道应该考虑三个问题:1.该渠道是否带来增值服务 2.产品的定价和易用程度 3.客户的购买习惯

怎样让客户了解公司和产品是这个部分要考虑的问题。
渠道有:广告、公关、产品展示、电销、邮件、零售、网络营销、口碑营销。最短的渠道是直销,面对面。 最长的是渠道零售。
谁影响客户的购买决策,意见领袖和时尚先锋在哪?

备忘录和竞争四项图、市场图(性能/价格)

应具备以下能力:

客户洞察 -》 提出假设 -》 原型样机 -》 客户检验与商业模式假设 -》 产品立项 -》客户培养

未完,待我先实践一段时间再回来补充。