第1个回答 2024-05-27
会理古城景区游客中心坚守“以人为本,安全第一,设施完备,服务至上”的服务理念,全年无休,致力于提供人性化、细致化的服务,确保游客享受到高质量的旅游体验。工作人员每天都以充满活力的状态迎接新的一天。清晨,他们忙碌于游客中心、停车场和咨询服务中心,进行清洁、维护等工作,确保为游客提供一个干净整洁的环境。
在接待游客时,工作人员总是以亲切的问候开始,耐心解答疑问,提供周到的服务。景区注重提升服务难点,对工作人员进行专项培训,以满足游客的多元化需求,提供全方位、一站式服务。游客在会理古城景区能感到安心、舒适、快乐和满意。
今年二月至五月,会理古城接待游客2897人次,提供讲解服务355人次,成功应对了春节、清明节、五一黄金周等假期的接待工作,实现了“安全、秩序、质量、效益”四项统一目标,且未收到旅游投诉。详情