手机卡停机了怎么恢复

如题所述

第1个回答  2018-09-23
如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。

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第2个回答  2018-05-22
一般停机超过三个月的手机号会回收的,他们回收后你是没法再用了,如果现在还是没有回收,只是停机的话去营业厅拿身份证办理一下实名登记就行了,不过一般都要到号码归属地才能办理实名登记的。
拓展资料:
如果超过12小时还不能用的话 ,建议拨打10086(移动) 10010(联通) 10000(电信) 人工服务台会给你解决的。
如果手机已经欠费停机 超过24小时的话, 再想开通是需要时间的。 等交完 费用后, 系统会自动扫描给用户开机的,最多不会超过24小时。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-11-26
手机提示停机,可能有以下几种情况:
1、话费余额超支引起的欠费停机,缴清话费即可,若因手机欠费,从产生历史欠费的次月起计算销号时间,欠费二个月预销号,预销号需要去营业厅办理销号恢复,欠费三个月进行销号处理;
2、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。
2、话费设有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机(即有效期过期停机)。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码,当主号停机时,副号也会停机(不论成员个人账户上是否有余额)。
4、月初停机,可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多(部分套餐费用为实时扣取)。
5、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
如仍有疑问,移动客户可咨询当地10086客服。

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第4个回答  2020-04-28
欠费停机没有超过三个月可以尝试以下方法开通:
1、如果是刚刚欠费停机,到营业厅缴费后即可恢复使用。
2、如果超过了24小时,缴费后还需找人工客服进行恢复开通,移动客服电话:10086,联通客服电话:10010,电信客服电话:10000。
3、可以登陆网上营业厅充值话费,即可恢复使用。
第5个回答  2014-11-01
按规定号码停机三个月就会给你销号,也就是说这个号码已经重新上柜台待售了。赶紧去营业厅把这个号再买过来!本回答被提问者和网友采纳
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