第1个回答 2023-01-12
做好企业构思要以顾客需求为出发点。
顾客需求是指顾客的目标、需要、愿望以及期望，而为顾客提供服务者为了加速并行工作，在设计阶段所运用的顾客需求信息应该是定义准确、尽可能减少含糊不清、模棱两可。不同层次的顾客需要不同档次的服务，愿意为不同服务水平和质量支付不同价格。
不同层次顾客对开发相同的服务有不同的反应，对企业的利润率有不同影响。较高层次的顾客对新服务的反应更强烈，更有可能增加购买量。
不同驱动因素引起不同层次的顾客的购买行为并影响他们的购买量，企业可通过对不同层次的顾客提供差异化的服务组合，刺激顾客成为更高层次的顾客。
企业构思的方法：
1、头脑风暴法
无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。欢迎各抒己见，自由鸣放创造一种自由、活跃的气氛，激发参加者提出各种荒诞的想法，使与会者思想放松，这是智力激励法的关键。
2、营造环境法
营造全作创新的环境氛围企业要鼓励合作、创新只有在强烈的合作、创新意识引导下员工オ可能产生强烈的合作、创新动机，充分发挥潜力，积极参与合作、创新。
3、培训学习法
对于那些还没有发挥出创新潜力的人来说，通过培训来学会如何开发自己的创造性思维是非常必要的。