我刚刚申请了网上银行 银行给了我一个K宝还帮我下载了证书说要使用的时候在电脑上插上就能使用 但是我在网易上交易的时候 提示我提供个人证书 是怎么回事啊？还有 我到农行网上点击证书登陆的时候 也不行 是什么问题呢 ？谢谢 大虾帮忙啊！