第1个回答 2024-03-19
1、进行强制重启。如果手机无法开机,可以尝试按住电源键超过10秒来强制开机。
2、 进行充电并尝试开机。如果强制重启无效,将手机接上电源,然后再次尝试开机。
3、测试是否能进入维护模式。确保手机有足够的电量后,同时按住音量上键和电源键,如果能够进入FASTBOOT模式(显示FASTBOOT字样),说明手机正常工作,可以尝试刷机恢复。如果无法进入维护模式,需要联系小米官方维修。
4、进行硬件测试。将手机保持关机充电状态30分钟,并触摸手机是否变得过热。如果出现过热情况,需要联系小米官方维修。
5、解决问题。根据我们的测试,如果您的手机出现异常发热并且无法进入FASTBOOT模式,这时候您需要电话联系小米官方,并携带保修卡进行维修。如果可以进入FASTBOOT模式,很可能是系统出现问题,您可以使用PC下载小米助手进行解决。