第1个回答 2024-03-29
投诉工商银行可以打银监会的热线电话010-66279113，也可以直接拨打工商银行的投诉电话95588进行投诉。
建议用户先拨打工商银行的投诉电话进行投诉，如果工商银行未在投诉后的约定时间内给出满意的答复，那么再拨打银监会的热线电话投诉工商银行也不迟。
不过需要注意的是，银监会不会直接介入工商银行与客户之间的纠纷，它只能敦促工商银行迅速彻查及解决客户投诉，因此银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限。
此外，还需要注意的是，无论银监会对工商银行采取任何措施，都不会改变银监会无权指令工商银行向投诉人作出赔偿的事实。
最后提醒一下大家，如果投诉不是有理有据的，那么即使投诉了工商银行也是没有任何结果的。