近日，我在太原公交汽车监督台号是20742的13路车上发现了一位泼妇骂街型女司机。她生来一副八婆嚎嗓,据说20年前曾当13路售票员的时候就经常对瘦弱乘客大~打~~~出~手~,真是几十年如一日,现在居然还在13路线上祸害群众呢!!!手是被方向盘占住了,可那粘鱼嘴还没法闲下,时不时就喷射黑墨,污染广大乘车顾客的耳膜不说,还把吐沫星子溅了一车窗,就算她不嫌自己恶心,也不能模糊视线为害大家生命不是???大家可真是无奈啊~~~真不知公交公司为什么这么多年还对这个害群之马放之忍之???每年仅仅因为她一个,就得损失我们太原市、山西省、和来自全国各地，甚至友好邦国的多少多少广大乘客朋友的信任程度啊？？？真的就不是得不偿失么？？？况且又会得在哪里呐？！其实公交车上的司机师傅们都不容易,不管是私人服务,还是公共事务,大家不就图个舒心嘛,要是这种恶毒人办的恶毒事时常搅闹大家的视听,那可真是够乘客啊,司机呀,公司的受的了!您说是吧?趁早开了算了!要从祸源上切断这种恶行才行!该上哪发财上哪发财去!她想给人填堵,自己找地儿去呗!干吗大家交着税,掏着车费；公司给着补助，发着薪水；同行师傅们操心操肺，忍气受累……还得看她的脸色，养这么个白眼儿狼呢!
除了投诉电话,不知还有没有其他更为有效的方法能制裁这种令人发指的恶人恶行呢?比如能直接联系到公交中高层管理人员的电话或E-mail?乘客朋友们不应该再默默地承受那些非礼仪、非尊重、非文明的不公正待遇了！社会要呼吁与管理高层的直接对话！群众要挺身为自己的权益斗争！