汇丰银行有哪些市场营销策略?

如题所述

第1个回答  2019-08-20
  谭老师老师总结:4P理论从企业出发,以产品策略为基础。企业决定制造某一产品,制定一个可以弥补成本又能获利的价格,自己掌控营销渠道并进行促销,基于4P的传统营销是一种为内向外的推动模式,倡导的是“消费者请注意”。主要面向的是无显著差异的消费大众来销售大量制造的规模化产品,注重销售量,采用的营销方式是规模营销。由于在4P中企业处于主动地位,企业与消费者的沟通是“一对多”的沟通,缺乏互动,难以与客户建立长久合作关系,顾客回头率低。
  4C理论的一切活动都要以满足消费者为出发点,以“请注意消费者”为座右铭。营销模式由4P的由内向外的推动型转为由外向内的拉动型。由于明确了顾客的需求,4C的营销策略走向细分化,采用差异化营销。强调与消费者进行平等的“一对一”的沟通,充分听取顾客的意见,满足他们的需求,减少客户流失。
  4R理论更明确地立足于消费者,认为顾客需求已从对核心产品、延伸产品等物质需求转变为对购买和使用过程中综合服务的需求。强调以竞争为导向,要求企业在不断成熟的市场环境和日趋激烈的行业竞争中,冷静分析自己的优劣势,采用整合营销,快速响应市场,在竞争中求发展。在沟通方面比4C更进了一步,强调“一对一”双向或多向沟通或合作,将客户纳入企业,成为企业一员,参与产品设计生产过程,创造共同价值。
  综合来看,4P理论使市场营销理论有了体系感,建立了基本框架,是以后逐步发展的各种营销理论的基础。其之于市场营销学的地位,就如同凯恩斯主义之于整个经济学的地位,不是不可逾越的,而是可以不断发展的。4C、4R理论都可看作是对4P的延伸和发展,只是从不同的角度来看待同一个问题。目前,它们都并不是完善的理论,它们之间的关系不是取代,而是完善、互补、发展的关系。因此,只有把4P、4C、4R相结合,扬长避短,互补应用,才是企业的长远之策。