首先,作为职能部门的一员,我们需要时刻保持一颗服务人群的心态,让学生、老师们都感受到我们的用心和温暖。比如,有时候给同学们复印资料的时候,我们会在纸张的边缘画上小可爱,让大家看了心情愉悦。
还有就是,在电话里接听学生的咨询时,我们会让自己的声音变得温柔亲切,这样可以增强沟通效果。
其次,我们的工作需要非常细致认真,不同的办事流程需要不同的处理方式,同时,也需要明确知晓学校各种政策规定。在这个过程中,我们时常遇到一些难以预料的困难,但我们要始终保持积极向上的心态,在解决问题的过程中寻找改进和优化的空间。
最后,我们还需要与其他职能部门进行协同工作,比如在活动策划、信息共享等方面,我们需要紧密配合,从而为广大师生提供更实用便捷的服务。所以说,我们不仅需要好的个人素质,还需要团队合作、沟通协作等能力。
总的来说,我觉得职能部门是一个既充满挑战又富有乐趣的工作岗位。我们需要细致认真地做好每件事情,同时也要时刻注重与同事们之间的配合和协作,这也是一种非常宝贵的人际沟通和协作经验。