如题所述
因没有看到图片，建议按下列方法操作：
1、此种情况需要对三星S7 EDGE手机实物进行现场检测，才能具体进行判断。
2、为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检
测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
3、所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目，即可查询到就
近的三星授权服务中心的联系方式及地址。