阿里健康大药房作为阿里巴巴集团的自营药店，其可信度引起了一些疑问。确实，由于它是集团内的一个部分，消费者可能会担忧是否有可能遇到假货。然而，该药房拥有广泛的整合，囊括了海外旗舰店、医药旗舰店、药品旗舰店以及自营品牌旗舰店等超过百家天猫店铺，构建了一个被称为“超级药房”的服务网络。
覆盖了中西药品、滋补保健、母婴孕产、生活个护、医疗器械和成人计生等多个产品领域，旨在为消费者提供全面的服务。其运营宗旨是“不仅全、更安全”，强调了对产品质量和消费者安全的重视。这意味着，尽管可能存在潜在风险，但阿里健康大药房致力于提供一个安全、可靠且全方位的医药健康平台，以保障消费者的权益。
尽管如此，消费者在购买时仍需保持警惕，仔细查看商品信息和卖家信誉，以确保购物体验的质量。毕竟，任何在线购物都有一定的风险，但通过合理的选择和平台提供的保障措施，可以最大程度地减少潜在问题。总体来说，阿里健康大药房在提供服务的同时，也承担着确保商品真实性的责任。