第1个回答 2024-04-24
1. 音量调整：首先，检查并调整手机的音量，确保通话音量已调至适当水平，没有被静音或过小导致听不到对方的声音。
2. 关闭后台应用：其次，检查手机后台是否有其他应用在运行，尤其是那些可能影响音频输出的应用。关闭这些后台应用后，再次尝试通话。
3. 检查静音模式：进入手机的设置菜单，查看是否有误开启了静音模式或铃声模式。确保手机设置为正常响铃状态。
4. 检查媒体播放：确认手机没有在通话时同时播放音乐、视频或其他媒体内容，这可能导致通话回音。
5. 重启手机：尝试重启手机，因为某些临时的问题可能在这一过程中得到解决。
6. 恢复出厂设置：如果上述步骤无法解决问题，可以在手机设置中选择“更多设置” -> “恢复出厂设置”，注意备份重要数据后再进行此操作。
7. 寻求专业帮助：如果问题依旧存在，建议联系vivo客服或将手机送至官方售后服务中心进行检查和维修。详情