将设备关机重启。在Mac上，打开“邮件”App，然后选取“邮件”>“偏好设置”。点按“帐户”，然后在边栏中选择iCloud帐户。在“帐户信息”下，确保帐户已打开，并且处于在线状态。在iPhone、iPad或iPodtouch上，前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”，然后检查“邮件”是否已打开。确保没有超过iCloud储存空间限制。如果您超过了iCloud储存空间限制，请了解如何在iCloud中腾出更多可用空间，确保设备上使用的是最新版本的软件。如果您需要有关在iPhone、iPad或iPodtouch上发送或接收邮件的协助，检查互联网连接。确保已在iPhone、iPad或iPodtouch上的“设置”中打开“邮件”。轻点“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”，然后打开“邮件”。确保新数据会自动推送到您的设备。在iOS14或更高版本中，轻点“设置”>“邮件”>“帐户”>“获取新数据”，然后打开“推送”。在iOS13或更低版本中，轻点“设置”>“密码与帐户”>“获取新数据”，然后打开“推送”。向帐户发送一封
电子邮件，看看“推送”功能是不是正常。在“获取新数据”中，轻点您的iCloud帐户并打开“推送”。一次只能一个帐户使用“推送”。将设备关机，然后再重新开机。