空调内机正常，空调外机不启动，有4种情况导致：
1、电源断了。查电源电路。室内机和室外机是靠交流接触器来进行连线的，电源也是通过这个渠
道进行输送的，因此当交流接触器受到损坏的话就意味着室外机和压缩机接收不到电源，室外机
也就无法进行正常工作了。
2、氟利昂泄漏了。氟利昂的量是有一定限度的，过多或过少都回会造成空调不正常工作，这个时
候造成空调的自我保护系统，就会出现高压保护自动开关机进行自我保护。
3、冷凝器受污染。室外冷凝器也是有它自己的自我保护系统的，当没有注意给它定期清洁时就会
出发它的自我保护系统。
4、电脑板故障。室外机的执行是同过电脑板进行控制的，所以当室外机不执行的时候也会有可能
是电脑板的故障。
5、压缩机、室外机烧坏。同样会引起外机不运作。
1、如果是制冷模式，那你的室内机有问题，可能是风机的问题，也可能是控制板的问题
2、如果是制热模式，有两种情况：
（1）机器进入除霜运行了。你观察一下，这种情况如果只持续5到15分钟左右之后，机器又能进行制热执行，也就是内风机又开始工作了，那就是正常的除霜运行了。如果内风机一直不执行的话，那就有问题了。有可能是缺氟导致，也可能是机器本身制热效果不行，以致内盘管温度上不去，所以内风机不能开，因为一般空调的制热执行必须满足在内盘管温度高于30到36°才允许内风机执行。因为如果没达到这个温度就执行的话，吹出来的会是冷风。
（2）缺氟了，但是如果缺氟的话，一般10分钟左右就会停机显示故障程式码。
可能要检查机个地方了，E4应该是排气管温度异常，，检查外机看脏不脏，检查空调是不是缺氟、检查外机排气管温度探头是否正常、如果都是对的的话、有可能要怀疑外机主机板了。 成都杨清树！
空调室外机不工作，室内机工作
原因大多有：1：室外机电容器坏
2：室外机的压缩机坏
3：室外机压缩机上的过热过载保护器坏
4：室内机的电脑板故障
5：室外机于室内机连线电源线或讯号线断路
还有一种情况比较少见就是室外机于室内机连线线的绝缘效能差（用万用表测量每根线是通的，但是用兆欧表测量其每根线的电阻值几乎为0）
①、向这故障当空调器出现开机后，室内机与室外机均无反应的故障时，主要应检查一下室内机与室外机的电源供电电路元件即可。
检查压缩机电路
1）机器进入除霜运行了。仔细观察一下，这种情况如果只持续5到15分钟左右之后，机器又能进行制热执行，也就是内风机又开始工作了，那就是正常的除霜运行了。
（2）如果内风机一直不执行的话，那就有问题了。有可能是缺氟导致，也可能是机器本身制热效果不行，以致内盘管温度上不去，所以内风机不能开，因为一般空调的制热执行必须满足在内盘管温度高于30到36°才允许内风机执行。因为如果没达到这个温度就执行的话，吹出来的会是冷风。但是如果缺氟的话，一般10分钟左右就会停机显示故障程式码。
空调制热原理和空调制冷相反，空调是由四大件组成：压缩机、冷凝器、膨胀阀和蒸发器，空调制热简而言之是从室外取热，转移到室内释放。室外气温越低，空调的制热效果越差，这是空调的制热原理所决定的室外气温过低时，空调甚至于不启动，不制热。一般定速空调在-7度时，还能启动。变频空调在-15度时，还能启动，但是比起室外气温在0度左右时，制热效果要差很多。向左转|向右转.
由于室外气温在-5度以下，影响了空调的制热效果，室外气温越低，空调的制热效果越差，即实际制热量不够。
空调在化霜的时候要停止制热。
因为空调制热，是室内机热，室外机冷（冷则结霜）；化霜就是空调由制热转换为制冷，变为室内机冷，室外机热（热则化霜）。当然功率很小，只是给室外机一点热量足以化霜而已。
目前我们国家生产的空调器大多为T1气候型别。因此，夏季在制冷工况下执行时，当室外温度超过43℃时，空调器就无法正常制冷或者工作效率就会很低；而冬天在热泵工作条件下作制热执行时，当环境温度低于零下7℃的时候，空调就无法正常工作或者制热效率很低。一般空调都设有化霜电路：
1 对于热泵型空调在冬季制热工作时，蒸发器的表面温度会达到零度以下，蒸发器的表面可能会结霜，厚霜层会导致空气流动受阻，影响空调器的制热能力，所以都在空调器上设有化霜电路。除霜电路一般有两种，一种是停机除霜，让霜自己融化，这种方式在温度较低时不可行，且融化霜的时间较长，空调一般不采用这种方法。另一种是指热除霜，即利用改变换向阀，使室内侧的蒸发器冷凝器，也可以认为内外机交换的意思而达到初霜的效果.化霜控制器也是利用温度控制触头动作的一种电开关。
2 微差压计化霜控制器。 它利用微差压计感受室外机结霜前后的压差来自行控制。微差压计化霜控制器的高压接在室外蒸发器表面的进风侧，低压接在室外蒸发器表面的出风侧。室外蒸发器结霜后，气流阻力增加，前后压差发生变化，从而接通化霜电路，使电磁断电，转向化霜.
仅供参考。
风扇电机本身故障，线路间短路，室外风扇接触器接触不良，卡住，保险丝熔断。室内机的停止转动是由室外机故障引起的。维修不会麻烦的。如果压缩机也不运转请检查以下原因：保险丝熔断，压缩机本身故障。风扇电机故障。控制线路故障。起动电容故障