未成年退款只能退三个月之内的吗

如题所述

第1个回答  2024-03-22
未成年退款并非只能退三个月之内的,但如果不勾选全额退款,默认退款为三个月内的消费记录。以《王者荣耀》为例,未成年退款可以退180天以内的充值记录,且退款对象必须为未成年人才可以,如果存在其他家长失责的行为,还会扣除其他的费用,退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。用户也可以通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款,但退款后账号会被封存十年,即退款账号在十年内不能体验任何腾讯拥有的游戏。