会计要怎么配合销售收款?

如题所述

第1个回答  2022-05-31
销售拦着会计见客户,主要是怕你会破坏公司和客户的关系,甚至导致失去客户。

你要让销售人员觉得你是在帮助他,而不是为难他。毕竟公司现在都考核销售人员的回款情况,你能帮助他把钱收回来,他还是愿意的。

提前和销售人员讲清楚你拜访的目的。什么时间拜访,拜访的时间多长,要见谁,你准备说什么,做什么,这些事情提前给销售人员讲清楚,得到他的理解和支持。不要盲目去拜访,浪费销售人员的时间,也会给客户留下不专业的印象。

给出清晰的拜访日期,请销售人员提前和客户相关人员打好招呼。你提出的日期还要和销售人员协商,看看他是否方便,你不要一意孤行。

你去拜访客户的次数不要太多,尽可能少。你只是协助,销售人员还是收款的主要负责人,你明确指出哪些环节需要拜访客户,并表示一定会把拜访的次数控制到最低,不会给销售人员添麻烦。

询问销售人员在收款中的遇到的困难,主动承担“坏人”角色,协助他排忧解难。这时候销售人员会讲出他的顾虑,比如害怕加压收款会破坏客情关系。你就和销售说,你继续做“好人”,我来做这个“坏人”。并告诉销售,我会把握这个度,按照先前合同约定的原则收款,不会破坏和客户的关系。