为什么hr会被面试者放鸽子?原因可能有以下几点
第一、HR自身的问题
面试沟通的时候,HR态度或者语气影响了面试者对于公司的期待,也就是说,面试者对于公司的第一印象不是很好。
如果解决这个问题的话,需要提前预防,比如说要有固定的话术,在电话通知面试的时候语气要温和。职业选择其实是双向的,面试与被面试两者是处于平等的关系,HR也并没有比应聘者地位要高。
如果HR一直以高高在上的态度的,很容易就引起了应聘者的不满。
第二、一些客观因素导致HR被放鸽子
比如说应聘者他不认识来公司的路,或者是他坐错了车,记错了时间,虽然这也有应聘者主观失误存在,但是作为HR来讲,我们也是可以从多个方面去避免这种情况的发生,比如说提前加了应聘者的微信,发公司的定位,或者是在面试的当天提前再一次的打电话,向她确认面试的时间,以及他今天是否真的能出席面试?
第三、应聘者本身的问题
现在有很多应聘者,他可能同一时间可能是收到了几份或者是十几份的面试邀约,越优秀的面试者,他的能力越强,那么他可以获得的面试邀约就越多,那么,HR应该如何避免这种情况?
其实也是可以应对的,比如问他愿不愿意改时间,如果愿意改的话,我们下次再约。如果不愿意的话,那就继续寻找下一个心仪的人选。
在招聘旺季,很多应聘者往往在同一时间收到几家公司的面试邀请,如何尽量提高面试邀请的应邀率变得尤为重要。
从筛选简历开始,留意细节可以看出应聘者是否靠谱,从而淘汰一批从简历上看就不确定是否真实的应聘者。这一方面,还是需要HR有丰富的阅历经验,例如简历是否一看就是花钱做的统一模板;简历的能力描述是否有夸大成分;应聘照片是否正规免冠照;工作经验或者毕业学校年限是否有矛盾冲突等一些细节。
其次,在发出面试邀请书前,HR的面试电话内容表述也非常重要。面试电话有三个重要内容一定要表达清楚,第一个是询问是否方便接听,通话时长等要素,待确认可以后,再清晰简洁的介绍自己,包括公司名,地理位置,公司重要业务,说明来电目的等;第二个是确认应聘者简历上的核心疑问,例如目前在职情况,是否有行业经验,是否对职位有兴趣等;第三个才是和应聘者确认是否参与面试及相关细节。如果一个应聘者在电话初期已无心听完,那么可以确认他前来面试的几率会很低,一番有准备的面试邀约电话会令应聘者心有期待,更愿意来到公司看看环境,了解情况,毕竟这是双方向选择。
最后,与应聘者确认,完成通话后再发出面试邀请邮件,并提醒应聘者务必要回复邮件,尽量避免爽约。
留意简历细节,做好电话邀约三部曲,提高面试应试率。如果有帮助请点赞,谢谢支持。
这几年,九零后逐渐走上职场,HR开始摆出一道说法:“现在的九零后啊,老是不靠谱老是放鸽子!一点契约精神都没有!”
亲爱的HR,面试被放鸽子可真的不能怪候选人!
不管是哪个年龄段的人,都有过约了面试最后没到场的情况。
谁都有特殊情况和临时意外,吃错东西拉肚子了、天气太坏没法出门、甚至交通工具坏路上等等各种情况。
你说邀约十个人,有一两个不靠谱的不打招呼就不来了,可能是候选人个人的问题;
但是你说你邀约十个人,却有八九个人都没有打招呼就不来了。
你觉得还是候选人的问题吗?
当然了,如果说我太为候选人说话,那就往下看!然后反问自己四个问题!
问题一
你有没有留好联系方式?
很多候选人表示,我有事情想修改面试时间,根本没办法通知HR。
HR们快思考一下,你是不是没有留好联系方式,或者说你的联系方式是不可见的。
联系方式不仅仅是公司短号座机,还有手机号码、微信、qq等。
当然了越详细越好,最起码可以规避候选人是因为这个才不联系你才放你鸽子的可能性。
问题二
你有没有足够礼貌客气?
很多HR在打面试邀约电话的时候,说话那是一个不客气啊。
“听说你找某某岗位的工作喔”“什么时候过来面试一下啊”。
这样的话术,早就被淘汰了,莫不是你还在用?
打电话接通的时候,应该先问好,自报家门。然后询问候选人是否此时有时间可以沟通,然后再继续交流下去。
整个过程应该是让候选人觉得愉悦的,是不会有不好情绪的。
问题四
你有没有介绍清楚公司情况?
有些候选人表示,HR打电话的时候,都没有介绍清楚公司的情况。
你想想,有些小公司网上都找不到资料,HR又不说清楚,那我们怎么判断这家公司是否靠谱呢?
就冲着HR介绍不清楚这一点,就觉得这家公司不行了,即使是答应了面试,也只是应付对话而已。
看到这里,HR会不会有那么一点启发。
要开始记公司信息了呀,最好把公司信息整理出来,用自己的话概括出来,把公司的荣誉、工作环境、发展前景、规划等等的都言简意赅表达出来了,才能吸引到候选人啊!
问题五
你有没有跟踪联系候选人?
别以为打了邀约电话、发了邀约邮件,就完事儿了啊,就坐等候选人送上门。
天底下哪里有那么舒服的活儿?
打面试邀约电话之后,可以再多问一句:“请问您的手机号是您的微信吗?我这边可以家您微信,跟你互相了解一下吗?”
加了微信之后,也不是摆在那儿不用的。
而是先打招呼,然后去候选人的朋友圈钻研一下,看一下候选人的主要兴趣爱好、工作信息有没有,总能找出些蛛丝马迹。
而且还能让HR判断这个候选人是否靠谱,合不合适所招聘岗位等等
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