第1个回答 2024-03-24
退货首重是不超过一公斤。退货首重不超过一公斤的快递可以免费寄。如果超过1公斤，则要收取续重的费用，具体的收费需要根据当地的菜鸟驿站。交易中，淘宝卖家承诺退货运费由自己承担，在交易结束后要将退货运费及时返回给买家用户。交易中的运费争议，会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致除外。淘宝买卖双方达成退款协议退货、换货或者维修，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费部分。淘宝处理交易争议期间，卖家同意退货或者换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家签收商品以后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。