长城宽带的服务为什么这么差?我家的宽带信号昨天晚上没有了,我在晚上7点多种打电话报修,接电话的师傅爱理不理的,我说晚上我还要工作,需要宽带,对方答应派人处理,可是一晚上都没有信号,第二天发现还是没有。为什么?!