6.1 决策的含义和重要性
决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
决策是管理的核心问题，它贯串于整个
组织管理过程的始终。从这个意义上讲，决策实际上是管理最本质的东西。正如著名管理学家
赫伯特·西蒙所说：“决策是管理的心脏；管理就是由一系列决策组成的；管理就是决策。”
决策的重要地位和作用可以从以下几方面加以说明：
1．决策正确与否对组织的前途命运有决定性的影响。 组织决策，特别是战略性决策是否正确，在很大程度上决定着组织的兴衰存亡。如果决策错误，则一切工作都会徒劳无功，甚至给组织带来灾难性的损失。对于每个决策者来说，不是是否要作出决策的问题，而是如何使决策更科学、更合理、更有效，这是关系到组织管理成败的关键。
2．决策过程不仅是一个分析判断的过程，也是集思广益、发动群众的过程。 管理好一个组织必须重视人的因素，充分发挥每一个成员的积极性和创造性，让组织成员参与决策或者授权下属自主作出决策。
3．合理的决策是提高
经济效益的基础。 任何时候，能投入的资源总是有限的，为了取得尽可能好的经济效益，就需要合理地分配和调度资源，这实质上就是一个合理决策的问题。