科勒淋浴柱，两个花洒一起出水，怎么办？

Question

家里新买的一个科勒齐悦淋浴柱，调节到手持花洒出水的时候，顶喷花洒不出水。调节到顶喷花洒出水的时候，手持花洒也在同时出水，这是什么问题，该怎么解决啊？

Answer 1

应该是调节顶喷的调节开关有问题，可以咨询厂家，或者就近请维修人员检修

Answer 2

看来是程序问题，找他们的售后客服解决追问

关键是，这是在外地买家具的时候顺带买的。坑爹的科勒不是全国联保。。。

追答

不是全国联保啊，那你也可以打电话问问他们怎么解决啊，花点维修费什么的应该帮你修。