从哈到望奎车票31元,旅客随身带的行李箱并无其他收费,到望奎两天后返回哈市,可望奎客运票却是33元,加了保险的费用,旅客说了不要保险还是给收了保险的钱,当初从哈到望奎带的行李箱在望奎却被要求办理行李托运,不到四十厘米宽,不到六十的长度,三十厘米左右的深度,还要托运,是一个客运站竟如此乱收费,实在让人气愤,还有望奎客运站的卫生间也要收费,不知道这样的事情该由哪个政府部门管理,希望能被有关部门重视!谢谢!