私域电商是什么意思?

如题所述

第1个回答  2019-01-02
今年以来,“私域”这个概念被越来越多地提起,包括年初阿里的管理层也在各个会议上多次提到了这个名词。当然,更多在“粉丝经济”上玩得溜的卖家,已经通过运营私域开拓出了一条自己的发展之路,并且在激烈的竞争环境下突出重围。

同时,平台也不断鼓励卖家重视私域和粉丝运营,逐步完善私域工具并帮助卖家掌握运营的相关技能,真正赋能卖家找到新的流量和成交增长点。本文即由小二为商家整理了相应的指导内容——

一、什么是卖家私域?

公域即公共领域,举例来说:全网营销活动、有好货、爱逛街、行业频道等,都属于淘宝的公域。公域通常基于一定的规则或算法,向消费者呈现商品和店铺,卖家无法对公域流量进行管理和干预。

私域(私有领域),指的是卖家自己可以强控的阵地。卖家可以自己决定展现什么内容和什么商品,自己决定怎么跟粉丝进行互动,形成有粘性的粉丝关系,提升粉丝的回访及重复购买。卖家最熟悉的微淘内容页就是典型的私域,卖家可以自主发布微淘内容,粉丝可以点赞或评论,卖家可以回复这些粉丝互动。除此以外,直播间、群聊、店铺承接页等也都是卖家的私域。

二、核心的私域渠道有哪些?

微淘内容页、直播间、群聊、搜索主页(即“穹顶”)、店铺页等。本回答被网友采纳