今天下午送了一单到了财富中心B区十九楼楼下,保安直接说:“让顾客自己下去取餐”?也不听我解释,就是

不让我上去送餐?保安拿我的电话跟女顾客说:“骑手穿着雨衣不可以上去楼上送餐”第二个女顾客出来后问我:“现在没下雨,你穿什么雨衣”?我没回答,请问这是谁的错呢?女顾客说要投诉保安了?又没有办法投诉他?

第1个回答  2020-09-20
是保安的错,是保安的错却也对保安没辙,只能向保安大队投诉或向公安局投诉,别无它法的追问

女顾客不知道他的编号和姓名

估计只能吃哑巴亏了

追答

不知道知道时间就好

追问

什么意思

追答

在什么时间就能查到是谁的班,保安上班排班次的,比如今天几点上班,明天几点上班,都是有规律的

追问

顾客没那么无聊

还回去查这个

没办法

人家不让进

我还要硬闯吗

顾客投不投诉是她的事情

不过我估计她是不回去投诉那个保安的

第2个回答  2020-09-20
这应该是保安个人行为导致你无法把快餐送到客户手机,所以应该是保安的责任追问

女顾客不知道保安是谁

根本没办法投诉他啊

第3个回答  2020-09-20
保安的错,错却也对保安没辙,也只能向保安大队投诉或向公安局投诉了追问

你干嘛复制别人的答案来回答我的问题呢