这是工商银行助手出了问题，建议还是卸载重装，如果开机才出现，看看下面的方法去掉开机启动（总是不可以咨询一下客服，或可以不用，如果可以的话）。
启动项哪些可以关闭(以下几种方法都可以找到自启动项，看看下面开机启动中是否有开机提示的选项，如果有将其去掉就不弹框了)
1、下载超级兔子，选打造自己的系统/启动程序，有启动项选项，可以取消或可以在加上或彻底删除（或金山卫士、
360卫士等软件也有这个功能）。
2、点击"开始"/运行/输入msconfig后回车/点击"启动"/在里面查找一下开机提示的选项，找到后将前面的勾去掉，按确定应用即可。重启电脑后，启动到桌面时会出现一个对话框，在对话框中添加对勾，确定即可。
3、去掉自启动项（上面找不到在这里找找）
开始/运行输入regedit回车打开
注册表编辑器，依次展开
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]在右侧，
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]在右侧，
看看有没有你要找的选项，如果有删除，重启电脑即可。