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如何运用同理心沟通技巧测试题答案
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第1个回答 2014-12-20
你可以试试下面这种技巧,有2点。
重复对方刚才说的观点(并非强迫自己肯定对方观点)。
说出你的观点。
例:
A:今天天气太差了。
B:是的!你觉得今天天气很差,你喜欢我给你买的礼物吗?
好处:这个技巧很好学,用起来很方便,在阐述自己观点之前,先说出对方的观点。让对方觉得你理解他,然后再说出你的观点,才能做到同理心沟通。
还有其他方法,有机会交流
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