善听才能善言,做一个善于倾听的人

如题所述

第1个回答  2022-07-12
      你说说看,是“我会说话吗?”重要,还是“我是‘听话’的人吗?”重要呢?哪个更重要呢?听别人说,比你自己先说,哪个好?

      倾听,是一种美德,也是一种尊重。倾听,是最优先的事情,先于说话之前。上帝给了我们两只耳朵一张嘴,就是为了让我们多听少说的。在这里,所有的“说话”都是指有效力、有艺术、有感情的语言活动。你平时善于倾听别人说话嘛?

      每个人都希望别人能认真的听自己说话,这是一种正常的心理欲求。每个人都喜欢表达自己的见解和感受。这时候,我们要做的就是耐心地倾听,引导他们说出我们所关心的问题则是在对方个人表达欲被满足之后,耐心倾听之后的进程或许就要简单很多了,因为在对方被满足的前提下进行沟通,效率将会提高很多。

      倾听并非是一种被动行为,它的突出之处在于一种独特的主动性。“我”首先必须对他者表示欢迎,也就是说,肯定他者的“他性”,然后“我”将听觉赠与他。做一个听众往往比做一个演讲者更加重要,专心听他人讲话,是我们给予的最大尊重、呵护与赞美。

    倾听的艺术就好像是呼吸的艺术,对别人的友好吸纳是吸气,但并非将别人吞并,试图改变他人的思想与自己达成一致,而是一种容纳和庇护。

      很多年前看一档电视节目时主持人说的一番话让我印象尤深,他说“其实作为一个主持人,我一直恪守三条原则。第一要做个倾听者,其次是提问者,最后才是辩论者。”

      有一次美国知名主持人林克莱特访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯,我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有—天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。”

      当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。

      于是,林克莱特问他:“为什么要这么做?”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!”

    这是倾听的艺术,假如主持人没有专心听这个男孩说的话,假如主持人没有继续问原因,是不是就毁了一个孩子的梦?甚至毁了一个孩子的善良?

      善听才能善言,在倾听的过程中了解对方心里所想,有针对性地交流则会使沟通更为顺畅。了解对方认真倾听起码要做到:有正确的“听”的态度,专心地听对方谈话,态度谦虚,做一个积极的“听话者”,要适当的给予对方回应。