应该是驱动安装有误，直接去购买的笔记本品牌官网下载驱动，然后直接安装代替安装的驱动就可以解决。下面以联想电脑声卡驱动下载安装为例，操作如下
1.百度搜索联想驱动，单击进入官网
2.输入电脑型号，点击搜索
3.选择操作系统
4.找到声卡，点击下载
5.双击安装包打开
6.点击安装解压
7.等待一会，在弹出对话框，点击确定安装，安装完成后，重启电脑，就可以恢复正常
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