住老小区高层，没有电梯，最近点外卖地址都是写到楼下，想着非必要外卖就自己下楼取，外卖员也少爬点儿楼，今天点美团外卖等着电话下楼去取，接到外卖电话让我开门，说已经在楼上了，拿到外卖后看了下，地址的确是写的XX栋XX单元楼下，那么，外卖员是怎么知道在几楼的呢？