酒店最怕什么的方法

如题所述

第1个回答  2024-01-14
投诉服务态度差、投诉效率低下等。
1、投诉服务态度差:酒店服务人员态度差,对待客人不礼貌等。这会影响酒店的声誉和客户满意度。
2、投诉效率低下:客人提出问题,服务人员处理不及时,导致客人不满。这会给客人留下不良的印象,并导致客人不再选择该酒店。