海尔智能电视内存系统严重不足，想御载缓存御不了，按电视上一键清理也不好使，该御载软件都没了，怎么了

Question

海尔智能电视内存系统严重不足，想御载缓存御不了，按电视上一键清理也不好使，该御载软件都没了，怎么了就剩下主界面了，什么应用软件都没有

Answer 1

可以恢复出厂设置

Answer 2

清理之前的缓存，电视型号也不说。

Answer 3

卸载文件