可能是:对方发错地方,网络问题、垃圾邮件、隐藏邮件、邮箱的问题。
1、对方发错地方
可以先打电话让发邮件的人确认一下,看看对方在已发邮件中是否真的给我们发过来了,有没有发错地方,写错发送地址等。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b03533fa828ba61e0e0004b65334970a314e59b9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
2、网络问题
可以等待一会,我们没过几分钟刷新一下,可能因为网络问题,造成发送邮件有延时。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/50da81cb39dbb6fd82b529bf1b24ab18962b37b9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
3、垃圾邮件
邮箱自动将我们的邮件认定为垃圾邮件等,将邮件直接放到了垃圾箱,我们看不到。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffcebc4732bab014a90f703eaba?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
4、隐藏邮件
还有可能被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的,你可以把它添加到白名单,就可以正常接受此类邮件了。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/1c950a7b02087bf412059b70e0d3572c10dfcfba?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
5、邮箱的问题
我们可以尝试自己给自己的邮箱发一封邮件,如果不能收到邮件,那可能是服务器坏了,需要联系客服解决。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/279759ee3d6d55fb982fbabf7f224f4a21a4ddba?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)