手机耳机能听见但麦克风不好使?

买了新耳机也是一样麦克风不好使,但换别的手机就可以,耳机插上可以听见声音,但麦克风,不好使,能不能自己在家解决,是不是硬件问题啊,手机设置重置也没用,就是耳机插上能听见声音,麦克风不好使,买新耳机也是这样,换别的手机就行