我在同程网买了一张机票，订票时名字中间的繁体字打不上，只好打了个简体字，询问西部航空公司说只要是同音字就可以改，可是同程网一口咬定不可以，不给改。一开始，接话员说要我提供西部航空公司员工的工号，等我问来了工号，他们又说同程网也是通过另外的代理机构买的票，非让我另外再买一张。这件事说明，同程网的订票设置根本就不合格（其他的订票网都可以打繁体字），而且同程网也不是合格的机票代理商，无法做售后服务，出了事只能一味让客户遭受损失，根本无企业责任可言。请各位网友一起来揭露这种毫无资质的所谓旅游网站，让他们不要再为赚钱，去坑害客户了。