第1个回答 2021-03-29
您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
第2个回答 2018-10-14
重新启用
计算机图标—设备管理器—网络适配器选项—网卡驱动列表—网卡驱动—禁用
添加
网络—网络和共享中心—属性—菜单栏—更改适配器设置—本地连接—属性—安装—协议
DHCP客户端服务启动
控制面板—管理工具—服务:DHCP客户端服务启动本回答被网友采纳
第3个回答 2018-10-14
用的路由器吧,这是路由器没有拨号成功,
问题可能是外网光纤故障,光猫死机,路由器参数混乱。
先重启光猫和路由器测试,确保光猫灯状态正常,不行,再检查路由器本回答被网友采纳
第4个回答 2018-10-14
一是外网不通,二是网督获取不到路由器的IP。
追问不是很懂,大佬具体咋操作