第1个回答 2022-06-23
发邮件已经成为了外贸业务员日常工作中必不可少的一部分，平均每个业务员每天要发10-20封左右的开发信（不包括群发），其中还不包括正常回复客户以及和检验公司、工厂的沟通邮件等。
当发邮件已成为了外贸日常工作中最重要的工作之一时，您有没有考虑过如何提高开发邮件的效率和成功率。当邮件石沉大海、了无音讯成为常事，您有没有考虑过如何提高邮件打开率和回复率。
给目标客户分组
想要提高邮件转化率的第一步，就是要提高开发邮件的针对性。传统开发信都是在介绍自己的公司、自己的产品，但是在同客户建立关系之前，你所说的这些同客户并不会有太大的感受，自然也不会引起他的兴趣。
这种关系就像马路上发传单，你现在正饿，正好来了饭店新开业的传单，你可能就会过去看看，而如果你已经约了人在特定的地方吃饭，你就会把传单扔进垃圾箱。传单被扔，跟你做饭好不好吃，店铺装的好不好，传单做的好不好看没有关系，只是他现在没有需求而已。
一般来说，没有针对性的群发邮件开启率只有20%，点击率只有9.5%，转换速率不到1%。而目标明确的营销邮件平均开启率为33%，点击率为14%，转换速率为3.9%。
运用客户分组的手法，建立不同的沟通群组，比如你的主营产品是高压清洗机，你可以根据客户偏好、类型等对客户进行分类，是倾向于采购家用清洗机还是工业用，电驱动还是柴油、汽油驱动，是分销商还是工程承包商，年采购量多少等。你可以建立出一系列的客户组，给不同客户组的客户推送不同的产品信息和优惠信息，提高邮件的针对性，促使客户反馈信息。
贸立方 为您提供自动化邮件工具，在您开始发邮件之前就引导您根据每一类客户类型、产品特性、市场特点对目标客户进行分组，分好组的客户会被打上标签，直接录入到CRM系统中，之后的邮件内容和发送情况也会直接记录到对应的客户档案中，客户需求一目了然。
以宁波狮球为例，在贸立方的帮助下，业务人员先按照区域和产品对需要沟通的客户进行分组，然后引导业务人员针对客户组、产品特性、市场特点写针对性邮件。最后在后台设置发送频率并根据阅读逻辑设置关键词回复，为每组客户进行11次跟进，不到3个月，就有6个客户发来了明确的意向询盘。
接下来怎么做
如果你在邮件营销方面并不擅长，又毫无方向。不如从现在开始使用贸立方，贸立方邮件自动化可以帮助轻松孵化客户需求，带来订单转化。如果你还没有开始使用，现在注册免费使用，我们期待您的反馈意见。