第1个回答 2020-08-03
完全可以下载一个移动app营业厅。登录英语动力pp营业厅之后可以查看具体的套餐。可以查看相应的费用。一般19元的都很少有高的流量。都是一个g的全国流量。在附加1些定向的流量，一般定向流量都超过40个g到200个g不等。所以在使用的时候你一定要注意你使用的软件是否否是定向流量，所规定的软件。尤其是一些视频软件。如果不是定向的。几分钟视频可能就没有了。
第2个回答 2020-08-03
如果是这种情况的话，那你应该打客服的热线10086，让客服人员帮你查询一下，到底你有没有其他的业务发生。扣了流量费用
第3个回答 2020-08-03
这个建议你还是打10086人工客服询问一下更好的，你叫他给你查查后台为什么扣费的，这样就可以了，免费的。
第4个回答 2020-08-03
我买移动一月19元首月零费用没用两天就收了20多元，我觉得出现这样的情况应该找那个公司联系一下，或者是找业务员联系一下，问清楚原因，我觉得这样是比较好的，而且应该根据你们的协议进行使用。
第5个回答 2020-08-03
自己买了移动一个月19元的首月零费用流量包没用了，两天却收了20多元，那么可能你买的这个流量包是虚假的流量包，而且存在着恶意扣费的现象，应该去正规的移动大厅那里面购买。