第1个回答 2016-07-03
我主要是想谈谈我的一些亲身经历和感受，希望能给一些卖家一点借鉴，如果说的不好的地方请大家多多见谅！刚开始的前两个月我是一边上班一边开淘宝的，根本就没有时间打理，所以前两个月都没有一单生意！新手开淘宝店铺如果没有好好打理的话是不会来生意的，现在已经不是坐等顾客的时代了，现在必须主动出击，做好各方面的准备，这样顾客才能在茫茫的人海种发觉你，找到你，从而来卖你的东西！
具体操作如下：我对淘宝有了一定的了解后，我的图片大部分都是用PS来处理的，刚开始还不会用PS的，好多都是在淘宝大学里面学的，还有一些是在经验居里面学的。我新手开淘宝店铺觉得经验居是个很不错的地方，大家有空可以多去看看。刚开始PS一点都不会的，通过多学多看多操作，慢慢得PS基本的图片处理会了，会在图片上了水印，（以防图片被盗）慢慢得简单的一些图片会处理了。
具体操作如下：尽量多设关键字，包括好多有特色的关键字，这样你的店被搜索到的概率就高很多。充分利用宝贝描述的30的汉字，尽量能把这30个汉字用满，这样别人找到你的机会就更大。我就举个卖服装的例子好了，例如你想要卖一件衣服，你就必须在宝贝描述栏中写上：衣服的颜色，衣服的款式，适合哪个年龄段穿的，还有这件衣服的特色，也可以写上你现在店铺的信誉等级。这样你宝贝卖出去的概率就会大很多！
具体操作如下：我一般都是通过51空间和淘宝图片空间的来上传我的淘宝图片的，现在51空间即间用不了，所以我新手开淘宝店铺现在一直都是用淘宝的图片空间的，感觉还是不错的，挺方便的。51空间上穿图片其实是很简单的，只要把链接复制放到特定的地方就行了。淘宝的图片空间就更简单了，直接打开放上去就行。不过就是要交钱就是了。（这是不好的地方）把你用PS做好的图片传上去就可以了。
具体操作如下：宝贝类目一定要设置精准，这样买家来你店买东西的时候，就可以很准确的点到他要的宝贝了。这样既给买家节约了时间又能给店铺带来浏量，同时又给某个宝贝带来更大的浏量，从而给你带来更多的生意！只有设置宝贝的类目准确，这样你某个宝贝的浏览量一定会越来越高的。（新手开淘宝店铺当然宝贝浏览量是要通过宣传和推广的）这样既给你省了时间又给你带来了生意！
具体操作如下：我一般设置平邮都会设得比快递高，这样既能让买家拍宝贝的时候选择快递，又可以快点结到货款。你如果平邮设得很低，好多买家进店拍宝贝的时候都不会和你打招呼的，他们都是直接拍平邮的，等到你发现了已经晚了，买家已经付款了。有的时候你还得贴运费给他们发货，这样就很划不来了。所以说设邮费也是不能忽略的！
只要注意以上几个方面你的宝贝就可以上传了，就可以和大家见面了。
第二：店铺的装修
店铺的装修其实是很重要的，新手开淘宝店铺一般一个装修很漂亮的店铺他的生意都是很好的，这个就好比实体店，如果哪个实体店没有怎么装修或装修的很一般，一般这样的店是很少人会去的，更谈不上卖出东西了 。所以说门面是非常重要的，有的时候会直接影响你的生意的好坏！网店同样也不例外的，一个好的网店一般装修得都很漂亮的，并且有自己的特色。店铺装修的好坏直接影响顾客来不来你店买你的东西！所以说要在店铺的装修上多下功夫。我的店铺装修的也很一般，这点我要继续努力，争取做出有自己的特色，还要装饰的好看，这样才会吸引更多的顾客来光顾你的店。
第三：货源的选择
我一般进货都是去一级批发商进的，我是这样做的：首先我会在网上（淘宝网和阿里巴巴）查一下我今天要进货的大概价格的范围，还有我会仔细比较上面卖家的差价，做到自己心中有数。然后我才会去批发市场，一般我去批发市场都会货比三家的，哪家便宜我就会拿哪家的货。新手开淘宝店铺这样拿货价格自然会降下来的。拿货的时候我都是按做批发的口语来问价的，例如：你这件东西是怎么批的？批多了给我什么价？如果价格给我贵了，我就会说哪家哪家比你给我的便宜多少多少，这样他们就不敢乱开价。你拿到的货价格自然就比较低，而且质量是比较好的！还有选货的过程中你最好自己多看看，多比较比较，不要太在意他们店里店员的推荐，说：说这个货怎么怎么热销，这个怎么怎么好！这些你都要有自己的判断，不要让他们给迷惑了！选好货后交钱也是要注意的：钱款最好当面点清，货看清楚是否齐全？等这些都没有问题了再交货款，省得事后麻烦！这样选好货就可以回来拍照上传宝贝了。
第四：服务态度（包括售后服务）
这点也是很重要的，只有你的服务态度好了，买家就会感觉整个购物的过程都很轻松，很愉快！这样给买家留个好的影响，下次才会再来购买，才会介绍更多他的朋友来你店里购物。这样才能使你的回头客增加！当然售后服务也是很重要的，售后服务做的好的话，可以带来更多的回头客。新手开淘宝店铺才能让你的生意越来越好！适当的时候送一些小礼物，这样买家就能感觉到你的关怀！他下次还会再来购买的。
以上是我总结的一些经验，希望能给其他的卖家一点帮助！也希望其他卖家能给我点意见和建议！