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我在二手市场买烟是。被调包4天了。现在怎么办?
如题所述
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...商说烟草公司送的假烟,烟草公司的客户经理
怎么
处理此事?
答:
1、及时上报市场经理,说明情况。2、先稳住客户情绪,告知近期有不法分子调包卷烟,让他先回忆是否有退烟现象
。3、
及时反馈信息
,填写信息交流表到专卖科,告诉片区专卖稽查员。4、若客户情绪仍激动,包市场经理或片区中队长...
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