第1个回答 2024-07-19
一、遵守护理人员职业道德规范,遵守规章制度。
护理员应遵守职业道德规范和规章制度,保持仪表端庄、行为文明、工作态度端正、清廉正直。对待休养员应热情、虚心接受意见、解释工作耐心,对休养员一视同仁,慎言亲密,取信于休养员,敬业、爱业、钻研业务。
二、着装
1. 护理员工作时应着工作服,戴护士帽,佩带胸牌。
2. 保持着装整洁,不得粘贴胶布、别大头针,衣帽不得翻在工作服之外。裙下摆及大脚裤不外露于工作服外。
3. 保持鞋面清洁,不得穿拖鞋或响底鞋,鞋跟不得过高。夏天不穿深色长袜,颜色要协调。
三、仪容
1. 提倡护理员淡妆上岗,精神饱满,情绪稳定、乐观。微笑服务。
2. 保持头发整洁,戴护士帽时长发应套在发网内或卷到头上,短发不能过肩,前发不能过多披散在前额,禁染彩色头发或挑染。
3. 保持手的洁净,不得留长指甲,上班时间不得佩戴耳环、戒指、手镯等。
四、举止
护理员举止的基本要求:
(1)工作期间必须举止端庄、谈吐文明、态度和蔼、姿态良好。
(2)保持良好的站、坐、行姿态。
站立时:挺胸、收腹、下颌内收,两眼平视,两腿靠拢,双手自然下垂或在体前交叉。
坐立时:上身端正挺直,两肩放松,下颌内收,颈挺直,胸部挺起,使背部和大腿成一直角,双膝并拢。双手自然放在双膝上,或放在椅子扶手上,谈话时,可以侧坐,此时上身与脚同时向一侧,把双膝靠紧后收。
(3)工作环境中,不得袖手、背手和将手插在衣袋,不得嘻笑、打闹、搭肩或在岗吃东西。
(4)参加中心组织的学习、集会,要按规定时间到会,遵守会场秩序,保持良好坐姿,不开小会,不随意讲话。
护理操作时的举止要求:
(1)在房间巡视中,不靠、坐床,不吃休养员的东西,不与休养员或家属开玩笑。
(2)休养员离院要主动征求意见,并热情模竖漏相送。请走好,一路平安,多保重。
(3)做各种护理时,需端盘或推护理车,按有关操作规范执行。
(4)尊重休养员知情权,但同时要注意保护性护理制度,不讲不利于休养员入住的话。
(5)做护理时不能只呼床号,而应呼叫床号和姓名。
(6)做护理结束时,应帮助病人整理衣物,拉下衣袖等,整理好床铺。
五、护理员管理守则:
1. 着装上岗,服装整洁,仪表端正。
2. 坚守岗位,认真履行岗位责任制,对老人要有“四心”,即爱心、关心、热心和耐心,为老人提供优质安全的服务,按时给老人洗漱和喂饭等,随时满足老人生活上的需要。
3. 全心全意为老人服务,注意文明礼貌、态度和蔼,宽容大度,不与老人争吵。
4. 不随意离开老人,必须离开老人时,应向护士报告,取得允许后方可离开。
5. 注意安全措施,如加床挡,避免老人发生坠床、摔伤和烫伤等事件。
6. 工作时不扎堆聊天,不窜病房,不会客,不办私事,不离开老人自己去看电视。
7. 注意自身清洁卫生,护理老人前应洗手。
8. 不利用工作之便,让老人为自己办私事。
9. 不吃老人的食物,不用老人的物品。
10. 不向老人借钱,不准暗示老人索要钱物。
11. 不私自离开病人,若违反规定按医院相关规章制度执行。
12. 不得和老人家属发生争吵。
六、护理员职业道德规范:
1. 全心全意为老人服务,时刻为老人着想,千方百计解除老人的不适。
2. 尊重老人的人格与权利,对待老人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3. 文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴老人。
4. 自觉遵纪守法,不以自己陪护工作之便,向老人索取财物。
5. 为老人保守秘密,实行保护性医疗,不泄露与老人隐私与秘密。
6. 互学互尊,团结协作,正确处理同事间的关系。
7. 严谨求实、不断进取,努力学习与陪护相关的理论与技术,提高服务技术水平。
8. 爱护医院各项设施,不准私拿、外卖医院的任何物品。
9. 服从护士长、护士以及医院的管理,遵守医院和科室的各项规章制度。
七、护理员的职业规范
1. 救死扶伤,实行人道主义,千方百计为病人解除病痛。
2. 工作严肃认真,一丝不苟,认真执行医嘱,细致观察病情。
3. 对病人文明礼貌,态度诚恳,耐心解释,不推诿,不冷漠。
4. 尊重病人的人格和权利,一视同仁,不泄露病人隐私和秘密。
5. 不断更新护量知识,积极开展新业务、新技术,提高业务水平。
6. 遵守医院的各项规章制度,至少提早5分钟上班,整理治疗台,做好交接班工作。
7. 团结协作,医护密切配合,共同完成诊疗工作,自觉维护集体荣誉。
8. 做好三查七对工作。
9. 实行首问负责制,首见负责制。详情