第1个回答 2024-07-19
一、遵守护理人员职业道德规范，遵守规章制度。
护理员应遵守职业道德规范和规章制度，保持仪表端庄、行为文明、工作态度端正、清廉正直。对待休养员应热情、虚心接受意见、解释工作耐心，对休养员一视同仁，慎言亲密，取信于休养员，敬业、爱业、钻研业务。
二、着装
1. 护理员工作时应着工作服，戴护士帽，佩带胸牌。
2. 保持着装整洁，不得粘贴胶布、别大头针，衣帽不得翻在工作服之外。裙下摆及大脚裤不外露于工作服外。
3. 保持鞋面清洁，不得穿拖鞋或响底鞋，鞋跟不得过高。夏天不穿深色长袜，颜色要协调。
三、仪容
1. 提倡护理员淡妆上岗，精神饱满，情绪稳定、乐观。微笑服务。
2. 保持头发整洁，戴护士帽时长发应套在发网内或卷到头上，短发不能过肩，前发不能过多披散在前额，禁染彩色头发或挑染。
3. 保持手的洁净，不得留长指甲，上班时间不得佩戴耳环、戒指、手镯等。
四、举止
护理员举止的基本要求：
（1）工作期间必须举止端庄、谈吐文明、态度和蔼、姿态良好。
（2）保持良好的站、坐、行姿态。
站立时：挺胸、收腹、下颌内收，两眼平视，两腿靠拢，双手自然下垂或在体前交叉。
坐立时：上身端正挺直，两肩放松，下颌内收，颈挺直，胸部挺起，使背部和大腿成一直角，双膝并拢。双手自然放在双膝上，或放在椅子扶手上，谈话时，可以侧坐，此时上身与脚同时向一侧，把双膝靠紧后收。
（3）工作环境中，不得袖手、背手和将手插在衣袋，不得嘻笑、打闹、搭肩或在岗吃东西。
（4）参加中心组织的学习、集会，要按规定时间到会，遵守会场秩序，保持良好坐姿，不开小会，不随意讲话。
护理操作时的举止要求：
（1）在房间巡视中，不靠、坐床，不吃休养员的东西，不与休养员或家属开玩笑。
（2）休养员离院要主动征求意见，并热情模竖漏相送。请走好，一路平安，多保重。
（3）做各种护理时，需端盘或推护理车，按有关操作规范执行。
（4）尊重休养员知情权，但同时要注意保护性护理制度，不讲不利于休养员入住的话。
（5）做护理时不能只呼床号，而应呼叫床号和姓名。
（6）做护理结束时，应帮助病人整理衣物，拉下衣袖等，整理好床铺。
五、护理员管理守则：
1. 着装上岗，服装整洁，仪表端正。
2. 坚守岗位，认真履行岗位责任制，对老人要有“四心”，即爱心、关心、热心和耐心，为老人提供优质安全的服务，按时给老人洗漱和喂饭等，随时满足老人生活上的需要。
3. 全心全意为老人服务，注意文明礼貌、态度和蔼，宽容大度，不与老人争吵。
4. 不随意离开老人，必须离开老人时，应向护士报告，取得允许后方可离开。
5. 注意安全措施，如加床挡，避免老人发生坠床、摔伤和烫伤等事件。
6. 工作时不扎堆聊天，不窜病房，不会客，不办私事，不离开老人自己去看电视。
7. 注意自身清洁卫生，护理老人前应洗手。
8. 不利用工作之便，让老人为自己办私事。
9. 不吃老人的食物，不用老人的物品。
10. 不向老人借钱，不准暗示老人索要钱物。
11. 不私自离开病人，若违反规定按医院相关规章制度执行。
12. 不得和老人家属发生争吵。
六、护理员职业道德规范：
1. 全心全意为老人服务，时刻为老人着想，千方百计解除老人的不适。
2. 尊重老人的人格与权利，对待老人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3. 文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴老人。
4. 自觉遵纪守法，不以自己陪护工作之便，向老人索取财物。
5. 为老人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露与老人隐私与秘密。
6. 互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系。
7. 严谨求实、不断进取，努力学习与陪护相关的理论与技术，提高服务技术水平。
8. 爱护医院各项设施，不准私拿、外卖医院的任何物品。
9. 服从护士长、护士以及医院的管理，遵守医院和科室的各项规章制度。
七、护理员的职业规范
1. 救死扶伤，实行人道主义，千方百计为病人解除病痛。
2. 工作严肃认真，一丝不苟，认真执行医嘱，细致观察病情。
3. 对病人文明礼貌，态度诚恳，耐心解释，不推诿，不冷漠。
4. 尊重病人的人格和权利，一视同仁，不泄露病人隐私和秘密。
5. 不断更新护量知识，积极开展新业务、新技术，提高业务水平。
6. 遵守医院的各项规章制度，至少提早5分钟上班，整理治疗台，做好交接班工作。
7. 团结协作，医护密切配合，共同完成诊疗工作，自觉维护集体荣誉。
8. 做好三查七对工作。
9. 实行首问负责制，首见负责制。详情