合生元积分被商家扫了

如题所述

第1个回答  2022-07-16
买奶粉可以积分这是大部分宝妈 都知道的事情 ,当积分攒够后就可以换礼品,因为宝宝不适合经常 换奶粉 喂养,所以妈妈们一般买奶粉都会在一个品牌上囤积奶粉,比如 合生元奶粉 ,购买的数量多了积分自然就积累起来了, 面对积分兑换的丰厚礼品,不少宝妈都表示心动。 但有消费者反映合生元奶粉积分被商家扫了,这是怎么回事呢?

合生元扫码积分一般是找到积分码然后将标签先开,接着扫码积分就行。现在能够通过扫描二维码进行积分的途径主要有三。第一种,拿起产品,找到积分标识,根据指示揭开标签,然后用手机登录微信并点击扫码功能,扫描揭开表层的积分码就可以积分了;第二种,现在很多人都喜欢用商家的公众号办事,合生元的公众号可以用来自助积分。点击公众号右下角会员中心,然后登录或注册会员账户后点击“自助积分”,然后按提示积分即可;第三种,手机下载“妈妈100”APP,然后有会员的就登录会员,没会员的注册会员,接着 点击首页左上角的扫码功能,根据积分码进行积分就完成了。

部分消费者反映的合生元奶粉积分被商家扫码了的问题,我向公众号的客服人员了解,客服回应说这可能是因为顾客朋友在购买产品的时候参加了合生元的减钱或者赠送礼品之类的优惠活动,开展这类活动 工作人员一般会拿积分码来进行操作,所以就可能出现了不再单独积分或 积分被商家扫了的情况。但若是本身是可以积分,但无缘无故积分被扫,可能是工作员 的私自操作,但也可能是拿货错误,把因为参与活动而取走的产品误拿给了顾客,具体原因究竟如何还请消费者与购买店铺的工作人员做进一步咨询。