第1个回答 2024-05-05
自2022年起，有关催收行业将全面停止催收活动的说法并不准确。实际上，新规针对的是违规的催收行为，如暴力催收、软暴力催收、对第三方进行催收、不当的催收频率等，并非永久性地停止所有催收工作。
在新的逾期催收规定中，对银行信用卡贷款的催收行为进行了明确规范：
1. 催收电话和外访不得在晚上22:00至次日早上8:00之间进行。
2. 催收频率应合理，避免过于频繁的联系。
3. 禁止向债务人以外的第三人进行催收或骚扰。
4. 严禁使用暴力、非法手段，或威胁债务人进行催收。
5. 催收人员不得冒名或伪造身份进行催收。
6. 催收方应明确指定还款渠道，不得通过其他方式或渠道收取债务人的还款。
对于网络贷款平台的催收，也有相应的规范：
1. 催收人员不得骚扰无关人员，应遵守法律法规。
2. 催收电话应在合理时间内进行，避免频繁打扰债务人。
3. 除债务人外，不得向其他人透露债务相关信息。
4. 催收方应指定还款渠道，不得收取额外费用，也不能通过其他方式收取还款。
5. 催收人员应保持良好的职业形象，遵守社会公德。
这些规定的出台旨在保护债务人的合法权益，同时规范催收行业的健康发展。