网购注意事项一:选择信誉好的网店。
大家都知道,网络购物是没有办法退货退款的。所以我们在购买商品的时候一定要选择信誉好的商家,这样才能够给我们提供一个更好的购物环境。一般来说,信誉好的网店会有一些保障,会提供产品质量检测报告,而且还会有客服电话的免费帮助你解决售后问题。如果产品质量有问题的话,客服会在第一时间内解决问题。并且还会给你一定的优惠。如果遇到这种情况也不要惊慌。有很多卖家就会在没有得到商品处理前直接退换货或者是免费退换货这样就可以避免了很多纠纷,所以说在购买商品之前一定要看清楚这些客服人员的话,然后再去进行购买。不然一旦遇到问题找不到客服还会耽误自己时间啊!
网购注意事项二:选择优质的商家
很多时候,选择一个靠谱的商家,就能减少不必要的麻烦。同时,我们在进行购物时候,也要选择一些正规的电商平台,最好是能让卖家展示店铺时展示。因为网上商品信息繁多,很多买家都不知道该从哪下手。如果能够选择正规的商家,那么我们在网购时就不会遇到各种问题,而且能够得到优质的售后服务。此外,还可以在多个平台进行搜索,然后去选择比较好的平台和卖家。只有这样才能避免出现问题。比如如果是在京东上购物的话,可以选择京东客服作为售后处理机构之一;或者去平台上进行投诉或者申请仲裁。还有就是通过中国裁判文书网中搜索关键词“消费者维权”等关键字。
网购注意事项三:多去核对商品
除了商品的质量,我们还需要核对商品的真伪,如果商品是全新的,我们需要先核对一下这件商品中是否有其他的瑕疵,如:有无破损,损坏情况等,若有问题的话,我们要与卖家协商解决。协商解决是最好的方法。如果我们遇到纠纷,可以直接拨打淘宝客服电话查询情况。网上购物,也需要注意一些其他问题。我们可以通过购物网站上自己保存好商品聊天记录等资料,当出现纠纷之后可以作为证据。但是如果是你自己在购物平台购买商品的话,那么要与平台协商解决才行,因为平台一旦出现问题,是不会进行退款处理的。如果商家有义务赔偿给你一些损失的话,那么就可以直接走法律程序了。但这也不是很好操作的,建议在没有确认好具体情况时再进行协商。
网购注意事项四:快递服务
在互联网网购的过程中,快递的服务质量也是非常重要的。一般情况下,快递的到达时间为一个小时,如果您觉得快件不合适就可以退换货。可是我们并不知道快递公司什么时候才能将货物送到。有可能是快递公司更换,或者是快递公司的地址和电话出现了变动或者是信息错误。因此当我们在互联网上购物,一定要在快递送到之前了解清楚快递公司是什么样的情况呢?比如我们购买了一份商品可以选择顺丰或者是韵达或者是中通或者是圆通都可以。如果没有就需要拨打客服热线电话咨询问题究竟怎么样,这样我们才能够更好地保障自己的利益不受到侵害也能够及时维权。以上就是关于在网购时需要注意的事项了。
随着互联网的发展,越来越多的人依赖于网上购物,足不出户就能够买到全球各地的东西!德州一男子在直播间里面9.9元抢了五桶方便面,没想到方便面竟然只有拇指大!
双十一很多商家都在搞促销活动,很多网友都认为“双11的商品是物美价廉”,其实里面暗藏很多玄机,让人们防不胜防!11月5日,山东德州,一名男子在直播间里面抢购了9.9元的共五桶的泡面,没想到收到货时让他大吃一惊,泡面的大小,居然只有拇指大!在网购时有哪些注意事项呢?
网络购物越来越深入到人们的生活之中,许多购物网站也纷纷兴起,让人们感觉到眼花缭乱。人们在购买商品时,一定要选择官方、合法、正规的购物网站,千万不要随意点击不明链接!不仅如此,在网购的时候一定要预防诈骗,保管好自己的银行卡和网购账号,不要随意相信他人所说的话,不要告诉他人支付密码和相关的验证码,保护好自己的财产安全!
现在商家的套路越来越多,人们千万不能够贪小便宜,要相信一分钱一分货。很多网友都表示“自己在网上购物,所收到的商品与预期商品并不符合,规格和数量跟下单的时候都不一样”。人们在网购的时候一定要看清楚商品规格,搞不懂的情况下询问商家,并且保留相关的证据!
如果发现自己所购买的商品与商家所描述的商品不一样,可以寻求某些网站里面的官方客服的帮助,或者是用合法途径寻求赔偿。千万不能够忍气吞声,否则向商家会变得越来越张狂,越来越多消费者会受到欺骗!