建议按照以下操作方法尝试：1.关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。2.使用原厂充电器连接家用电源充电。3.更换电源插座尝试。4.若条件允许，更换电池尝试。5.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
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第1个回答 2018-01-12
三星手机用充电器充电显示usb充电的情况，可以先查看是否使用的是手机原厂数据线、充电器充电，或者是手机当中应用了第三方电池软件，更换电源或卸载软件即可。具体的操作方法可以参考下面的内容。
1、手机使用充电器充电，显示是USB充电，用户可以检查是否使用的是手机原厂数据线、充电器，如果不是，可以更换一套充电器尝试充电，充电器出现故障可能会导致手机出现异常，所以现场时排除充电器的问题。
2、如果依然无法修复问题，可以尝试备份好手机数据，进入手机设置中，将手机恢复出厂设置，再尝试充电，修复系统异常情况。
3、更换插座尝试再充电，避免插头接触不良的问题，再检查手机充电接口是否有异物，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修。
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