您好,我的原手机号是支付宝号注销了,先换个手机号,应该怎么弄,我担心不换会有账户风险,求解决谢谢!

如题所述

第1个回答  2022-07-28

方式一:只需接收新手机号码的校验码即可修改绑定的手机号码

具体操作步骤如下(以手机端为例):

1、进入手机支付宝APP主页,点击右下角的“我的”



2、进入页面后,点击右上角的“设置”



3、进入设置页面后,点击“安全设置”。



4、进入新页面后,点击手机号。



5、在新页面中,点击更换手机号。



6、输入现在使用的号码,然后继续根据页面提示操作验证即可。



方式二:需同时接收旧手机号码和新手机号码的校验码才能修改绑定的手机号码


1、登录支付宝账户,点击【手机服务】——【修改号码】

2、输入新的手机号码(提示:如果您的老手机号码已经丢失,您可点击【提交申请单】,提交证件给支付宝客服人工处理解绑手机,解绑手机之后再登录支付宝账户重新绑定新的手机号码。)

3、下面分有两种情况:

(1)输入新手机号码的校验码和支付宝账户的支付密码;

(2)输入老手机的校验码、新手机的校验码和支付密码;


温馨提示:

1、 如果您是数字证书用户,需要先取消数字证书之后,才能进行取消手机绑定操作。

2、 若无法自助取消手机绑定,请拨打支付宝热线,按1号键进入。