第1个回答 2017-02-10
针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、重启一下手机，再从屏幕底部上滑调出任务栏，然后开启手电筒。
2、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。本回答被网友采纳
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