如果对航空服务不满意，建议先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意，可向民航局消费者事务中心申诉。
（一）中国南方航空官方投诉渠道如下：
1、电话投诉
国内拨打： 95539-1-9，4006695539-1-9
海外拨打：+86 4008695539-1-9，+86-20-22395539-1-9
营业时间：7×24小时
服务内容：意见、建议及投诉。
2、网页投诉渠道：中国南航-用户反馈
（二）民航局投诉方法：
1、民航局设有专门受理消费者投诉的渠道，可以直接进入民航局官网
2、找到首页右下方的社会监督板块，点击“消费者投诉”图标，进入相关消费者投诉页面。
扩展资料：
《航班正常管理规定》（以下简称《规定》）已于2017年1月1日起正式实施。这部广受业界和社会关注的规定，是民航局第一部规范航班正常工作的经济类规章。
《规定》从航班正常保障、延误处置、旅客投诉管理、监督管理、法律责任等各个方面，进一步明确了航空公司、机场、空管等航空运行主体的责任，为维护乘客合法的权益、保障正常航空运输秩序提供了法律依据。
《规定》在第三章第一节中明确规定，国内承运人是否对航班延误进行补偿、补偿条件、标准和方式等由航空公司自行决定。国内承运人需要根据各自情况，制定并完善航班延误补偿标准，同时上报民航局和各地区管理局备案，并予以对外公布，做到透明公开。
参考资料：南航-客服中心
民航局-公众留言
95530。
上海航空股份有限公司（上交所：600591，简称：上海航空或上航）成立于1985年，基地位于上海虹桥国际机场。
上海航空公司成立于1985年，是中国大陆改革开放后，首批以地方政府资金支持创立的航空公司之一，亦是首批完全独立于当时国营民航系统的航空运输服务营办商。
上航拥有B757-200飞机13架，B767-300飞机5架，B737-700飞机6架，B737-800飞机11架，CRJ-200飞机5架，Hawker800飞机1架，MD-11全货机1架，总共42架飞机的机队规模。
你好,亲,很高兴为你解答
中国民航官方电话-客服电话-12326
中国航空公司客服热线:400-6464-168(24小时人工服务)
如果机票人工预定，可以拨打民航在线热线4000-161580
国内各大航空公司客服电话号码1、南方（CZ）/重庆(OQ)航空：955392、春秋航空(9C)：955243、海南航空(HU)：953394、四川航空(3U)：953785、厦门航空(MF)：955576、成都航空(EU)：028-666688887、西部航空(PN)：953738、长龙航空(GJ)：0571-899999999、祥鹏航空(8L)：9532610、东海航空(DZ)：4000-888-66611、东方航空（MU）：9553012、上海航空(FM)：9553013、联合航空(KN)：400-102-666614、吉祥航空(HO)：021-9552015、奥凯航空(BK)：9530716、河北航空(NS)：0311-96699
17、山东航空(SC)：9536918、西藏航空(TV)：400-808-918819、金鹏航空(Y8)：95071920、昆明航空(KY)：0871-9659821、深圳航空(ZH)：9536122、中国国际航空(CA)：9558323、中华航空（CI)：400-888-699824、韩亚航空（OZ）：400-650-800025、大韩航空（KE）：400-658-888826、胜安航空（MI）：0592-205328027、酷航（欣丰虎）航空（TR）：400-642-826828、立荣（B7）/长荣（BR）：400-820-5890
希望我的回答对你有所帮助,祝你生活愉快
上海航空全国统一客服电话： ( 400_9924518_____400_9924518) (通话免费) 感谢您的支持！受理: 机票预订上海航空公司客服电话，机票改签上海航空公司客服电话，改期上海航空公司客服电话，机票退票，
价格查询，行程单打印，行李托运，业务办等!!!!!!!!
为上海航空公司客服电话了答谢广大旅客对民航航空一贯以来的支持，特价机票中心近
期推出了各个航线最低2折起的特价机票，航空公司开始尝试运
作模式，成立专业部门操作网上业务。经过一年多的探索与尝试
2002年起，网上业务交易量开始迅速攀升，航空以旅游的订购为
主，兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月，航空公司尝试推
出新型旅游预订模式——航空电子客票，即专门开辟出部分旅游
线路，以“网上 支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游
客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的
“ 一站式”旅游预 订服务。据了解，航空电子客票具有方便
、快捷的特点。“电子客票网上支付”业务开通后，旅客只需通
过航空热线与客服人员预订写下订单，就可以完成出票、网上支
付 票款、或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票
款、数量有限，预订从速！ 中国民航航空股份有限公司是由中
国民航航空集团公司发起设立，以原中国民航航空公司为基础，
联合中国 北方航空公司、航空 公司和航空公司重组而成的航空
业公司。是中国民航航空集团公司发起设立并控股的航空公司。
手续流程： 1、通过客服电话，票款只能通过银行进行支付不能
现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票
2 当客户支付票款完毕以后，必须与人员联系核实客户的票款。
登记客户的有效， 3、客户可以凭着有效及身份证到工作人员指
定的窗口取票，或者送票上门。 4、旅客持本人有效
，提前30分钟到机场办理登机。 5、旅客必须在60分钟内支付票
款上海航空公司客服电话；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。
6、在信用期限内付款。付款方式有：a、银行柜台 c、网银转
账b、自助银联转账 d、存款机无卡存款dfdd 取票方式： 1、可
以通过客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭客户有效身份及
客户订单号直接在机场取票。 特别声 明: 1、请遵守
本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流
程。 2、请遵守航空局客运部电子客票的规章制度。 3、凡是用
户必须提供真实有效证件或有效以及联系方式。 4、工作人
员为您电子客票成功下定单,然后提供航空路局客运部票务科指
定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后，会通过邮件或
方式，把您的电子客票定单号发给您。 6、你可以根据发 给您
的电子客票定单号在网上查询您的机票信息。 7、旅客持本人有
效，提前30分钟到机场取票。 8、旅客必须在60分钟内支付票款
；否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票、本公司
特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票，航空
公司开始尝试电子商务运作模式，成立专业部门操作网上业务
。经过一年多的探索与尝试，2002年起，网上业务交易量开始迅
速攀 升，航空以旅游的订购为主，兼营宾馆和机票的预订业务
。2004年5月，航空公司尝试推出新型旅游预 订模式——航空电
子客票， 即专门开辟出部分旅游线路，以“网上支付即可享受
30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提
供游客足不出 户、从预订到支付的“ 一站式”旅游预订服务。
据了解，航空电子客票具有方便、快捷的特点。 “电子客票网
上支付”业务开 通后，旅客只需通过热线与客服人员预订写下
订单，就可以完成、办理 票款、数量有限，预订从速！中国民
航航空股份有限 公司是由中国民航航空集团公司发起设立，
服务热线： 021-96990。
投诉电话： 021-68347575（浦东机场）。
浦东机场常用电话：
行李寄存：
T1：4008791617
T2：4008791617
失物招领：
T1：021-68340096,021-68340417
T2：（暂停服务）
扩展资料
客服电话：400852-9293
售票处热线：400852-9293
机票退改签服务热线：400852-9293。
浦东机场一期工程改造工程完成后上海航空公司客服电话，将能满足2008年第二座候机楼投入使用前的运营需要上海航空公司客服电话，即具备年飞机起降30万架次、年旅客吞吐量3650万人次的保障能力。
浦东机场日均起降航班达800架次左右，航班量已占到整个上海机场的六成左右。通航浦东机场的中外航空公司已达60家左右，航线覆盖90多个国际(地区)城市、60多个国内城市。
参考资料来源：上海机场（集团）有限公司-浦东机场常用电话
参考资料来源：东方网-上海浦东机场客服电话是多少
上海航空隶属于中国东方航空，客服电话号码是95530。
上海航空前身是上海航空公司，成立于1985年12月，是中国第一家多元化投资的商业性质有限责任航空企业。2010年1月28日，以东航换股吸收合并上航的联合重组顺利完成，上航成为新东航的成员企业。2010年5月28日，作为东航全资子公司的上海航空有限公司正式挂牌运营。
上航拥有以波音及空客为主的先进机队70余架，开辟国内航线百余条，还通达了日本、韩国、泰国、澳大利亚、新加坡、吉隆坡、莫斯科、香港、澳门和台北等17条中远程国际及地区航线，年运输旅客1239.54万人次。
扩展资料
上海航空的发展历程：
上海航空公司，成立于1985年12月。2009年6月8日，东航和上航联合重组工作正式全面启动。2010年1月28日，东航换股吸收合并上航的联合重组顺利完成，上航成为新东航的成员企业。
东航上航联合重组完成后，新东航拥有大中型飞机331架，通航点151个。通航纽约、洛杉矶、巴黎、法兰克福等全球主要城市。
2005年，基于上航与星空联盟伙伴的密切、极具空间的合作，上航向星空联盟提出了加入申请。至2005年12月9日，星空联盟16家成员全票通过了上航成为星空联盟观察员，并将适时批准上航成为星空联盟的正式成员。
2010年10月31日，上海航空公司退出星空联盟。2011年6月21日上海航空公司跟随其母公司中国东方航空公司一同加入天合联盟。2013年被评为三星级航空公司以安全飞行200万小时荣获中国民航局颁发的“飞行安全二星奖”。
参考资料来源：中国东方航空公司-联系我们
参考资料来源：百度百科-上海航空股份有限公司