联想找不到支持windowshello指纹

Question

如题所述

Answer 1

如果您的联想电脑找不到支持WindowsHello指纹的功能，可能的原因包括：
1、笔记本不支持WindowsHello相关功能：首先确认您的笔记本是否支持WindowsHello的面部识别或指纹识别功能。
2、驱动问题：人脸或指纹驱动可能被禁用、未加载或丢失。您可以通过以下步骤尝试解决：确保您已设置开机密码，因为使用WindowsHello功能通常需要先添加密码。在设备管理器中找到生物识别设备，右键点击指纹或人脸驱动，选择启用设备。如果WindowsHello人脸不可用，尝试点击电脑开始键，进入设置>应用>安装的应用>相机，点击高级选项，尝试重置相机设置。更新或重新安装生物识别设备的驱动程序。您可以通过联想驱动管理器检测并安装相应的指纹识别驱动。